- ModalidadOnline
- Duración12 meses
- Créditos60 ECTS
- IdiomaEspañol
- TitulaciónMáster en E-commerce Management
Sobre el programa
El Máster en E-commerce Management de IM Digital Business School es un programa de posgrado en línea.
El plan cubre la gestión de la tienda en línea como negocio:
- plataforma
- catálogo y precios
- captación y conversión
- logística y atención al cliente
- marketplaces y analítica del canal
El programa se sigue en línea, con clases en directo que quedan grabadas, tutorías individuales y sesiones abiertas con profesionales en activo del sector.
Aspectos destacados
- La tienda como negocio completo
El plan abarca, además de la captación, la plataforma, el catálogo, los precios, la logística y la atención al cliente.
- Formato en línea con clases en directo
El programa se sigue en línea, con clases en directo que quedan grabadas, tutorías individuales y sesiones abiertas con profesionales en activo del sector.
Temario 29 módulos
- TEMA 01 Las bases del e-commerce
- TEMA 02 La estrategia e-commerce
- TEMA 03 Plan de negocio
- TEMA 04 Elección del CMS
- TEMA 05 Crear la tienda online
- TEMA 06 Social commerce
- TEMA 07 Analítica web para e-commerce
- TEMA 08 Marketing digital para e-commerce
- TEMA 01 La figura del Director de proyectos
- TEMA 02 El proyecto digital
- TEMA 03 Kickoff del proyecto
- TEMA 04 El factor humano
- TEMA 05 Desarrollo del proyecto (I)
- TEMA 06 Desarrollo del proyecto (II)
- TEMA 07 Gestión de proyectos Agile
- TEMA 08 Gestión del cambio y resolución de conflictos
- TEMA 09 Herramientas útiles
- TEMA 1 El proceso de trabajo en usabilidad
- TEMA 2 Evaluación y testeo
- TEMA 3 Análisis de la experiencia de uso
- TEMA 4 Diseño de servicio
- TEMA 5 Optimización de la conversión
- TEMA 1 La tecnología móvil y su entorno
- TEMA 2 Aplicaciones móviles
- TEMA 3 El consumidor en el escenario móvil
- TEMA 4 Comunicación y narrativa transmedia en el medio móvil
- TEMA 5 Mobile Marketing
- TEMA 6 Publicidad en dispositivos móviles
- TEMA 7 Mobile business
Requisitos de acceso
Titulación universitaria previa (Grado, Licenciatura, Diplomatura, Ingeniería) o experiencia profesional acreditada en el sector digital equivalente.